Garantía de Productos
Respaldamos la calidad de nuestra ingeniería con coberturas líderes en la industria de crioterapia.
2 Años
Garantía Estructural
Cubre cualquier defecto de fabricación en la estructura de la pileta, cascos y revestimientos.
1 Año
Tecnología y Chiller
Cubre componentes del sistema de enfriamiento, bomba de circulación y panel de control electrónico.
¿Qué cubre la garantía?
Defectos en materiales de fabricación.
Fallas mecánicas del motor/compresor.
Filtraciones por fallas de unión estructural.
Errores de software en el controlador térmico.
Componentes eléctricos defectuosos de origen.
Acoples y tuberías instaladas por fabrica.
Exclusiones
- Daños causados por uso de químicos no autorizados o exceso de cloro.
- Manipulación o apertura del chiller por personal no autorizado por Master1000.
- Daños accidentales, golpes o exposición a condiciones climáticas extremas sin protección.
- Instalación eléctrica deficiente o fuera de los parámetros especificados.
Cómo solicitar asistencia
Para hacer valer tu garantía, tené a mano tu factura de compra y comunicate con nuestro departamento de post-venta. Un técnico realizará una evaluación remota inicial antes de programar una visita en sitio.
¿Necesitás más ayuda?
Nuestro equipo técnico está disponible para asistirte de forma personalizada a través de WhatsApp.